Verzenden & Retourneren

Verzenden

Na het plaatsen van een bestelling en het afronden van een betaling, wordt deze bestelling binnen 1 á 4 werkdagen door ons verstuurd.

Onze verzending gebeurt via Bpost. Wanneer de bestelling verzonden is zal u een verzendbevestiging ontvangen. Vind je deze niet meteen terug check dan zeker of deze niet in je spam is beland.

 

Je pakket wordt in de meeste gevallen binnen België de eerstvolgende werkdag na de verzending geleverd. Het kan zijn dat een pakket vertraging oploopt bij Bpost. Madame Beau is daar niet verantwoordelijk voor en hebben we geen controle over. 

Wanneer wij het pakket verzenden en aanmelden bij Bpost, ontvang je een track&trace code via mail zodat je de status van het pakket kan opvolgen.

 

Retourneren

Niet tevreden van u aankoop? Geen probleem!

Stuur een email naar aerts.amber@icloud.com met uw naam en welk artikel(en) u juist wilt retourneren. 

Je hebt 14dagen na ontvangst de tijd om het te retourneren naar onderstaand adres. Dit is wel volledig op u kosten.

 

Ophalen & Retour adres

Madame Beau

Schoonbroek 32, 2180 Ekeren

België

 

Voorwaarden terugbetaling:

Er wordt enkel overgegaan tot terugbetaling van de retour indien er wordt voldaan aan de volgende voorwaarden:

- De retour wordt binnen de 14 dagen na ontvangst terug gestuurd.

- Madame Beau is hiervan op de hoogte gebracht.

- De labels zijn onbeschadigd en bevinden zich nog aan de artikelen.

- Het artikel is niet gekocht met korting.

- Artikel is ongedragen en in originele staat. 

- Artikel heeft geen make-up vlekken of parfumgeur 

Indien er niet kan worden overgegaan tot acceptatie van de retour, kan deze steeds teruggestuurd worden op eigen kosten.